Voice Analytics & Data Analysis gyakornok
Az UNIQA Biztosító a vezető biztosítótársaságok közé tartozik. Az UNIQA csoport, közel 21 ezer munkatársával törekszik arra, hogy folyamatosan a legmagasabb színvonalú termékeket és szolgáltatást nyújtsa! Itt a remek lehetőség, hogy Te is közéjük tartozz!
Feladatok
- Voice Analytics adatok és riportok folyamatos nyomon követése és elemzése
- Hívási adatok, ügyfélmegkeresések, call reasonök és trendek vizsgálata
- Adatok tisztítása, rendszerezése és elemzése Excel, illetve Power BI segítségével
- Az ügyféligények és a folyamatokban felmerülő problémák elemzésének támogatása
- Az elemzések eredményeinek összefoglalása, riportok és kimutatások készítésének támogatása
Elvárások
- Nappali tagozatos aktív vagy passzív hallgatói jogviszony gazdasági, pénzügyi, matematikai, statisztikai, informatikai vagy hasonló területen
- Magabiztos Excel ismeret
- Analitikus és strukturált gondolkodás
- Érdekelődés az adatelemzés, az AI és a Voice Analytics iránt
- Power BI vagy SQL ismerete és használata
Munkaidő
- Hétköznaponként irodai munkadőben
- Heti minimum 20 óra vállalása
- Rugalmasan végezhető diákmunka
Amit kínálunk
- Bruttó 2600 Ft/óra
- Szakmai gyakorlat leigazolása
- Hosszú távú diákmunka-lehetőség
- Home office lehetőség
- Heti mentoring külsős szakmai partnerrel
- A Voice Analytics rendszer gyakorlati megismerése és használatának elsajátítása
- Értékes szakmai tapasztalatszerzési lehetőség az adatelemzés és AI területén
Munkavégzés helye
Budapest XIII.
Jelentkezés
Amennyiben felkeltette a lehetőség az érdeklődésed, várjuk jelentkezésed, amelyet a lenti űrlap kitöltésével és PDF formátumú önéletrajz feltöltésével tehetsz meg.
BemutatkozásA Mind-Diák Szövetkezet évi 10.000 diáknak biztosít országszerte tanulmányaihoz és szabadidejéhez igazodó munkalehetőséget számos iparágban és munkakörben. A tapasztalatokat, amit a cégek elvárnak már diákéveid alatt megszerezheted, a gyakornoki feladatokat betanítják Neked. Nem kell izgulnod, hogy nincs még meg a szakmai tapasztalatod, csak az elméleti tudásod kell.JuttatásokAz órabérek cégenként és pozíciónként is változnak, az aktuális információkról (jogszabály, jelenléti ív, bér…
Munkáltató weboldalának megtekintése